Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PŁATNYCH ONLINE PRZEZ STRONĘ RESTRUCTO.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z usług prawnych i doradczych świadczonych online przez Kancelarię Radcy Prawnego i Doradcy Restrukturyzacyjnego Adam Laufer, NIP: 5931108475, REGON: 192995347, z siedzibą w Tczewie ul. Armii Krajowej 86 lok. 7, 83-110 („Kancelaria”).
2. Kancelaria świadczy usługi odpłatne za pośrednictwem strony internetowej www.restructo.pl („Serwis”).
3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Klientem a Kancelarią.
4. Kontakt z Kancelarią możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@rpr-kancelaria.pl lub telefonicznie: +48 734-764-736.

 

§2 DEFINICJE

• Kancelaria – Kancelaria Radcy Prawnego i Doradcy Restrukturyzacyjnego Adam Laufer.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Kancelarii.
• Konsultacja online – usługa doradcza świadczona zdalnie po uprzednim opłaceniu i ustaleniu terminu konsultacji.
• Formularz kontaktowy – formularz dostępny na stronie internetowej, który Klient wypełnia po opłaceniu konsultacji.
• System płatności – serwis Przelewy24 obsługiwany przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań.
• Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

 

§3 ZAKUP KONSULTACJI ONLINE

1.Klient dokonuje płatności za usługę konsultacji online za pośrednictwem systemu Przelewy24.

2.Minimalna cena konsultacji wynosi 250 zł netto + 23% VAT.

3.Po opłaceniu konsultacji Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza kontaktowego w celu ustalenia:

• • danych kontaktowych,
  • zakresu tematycznego konsultacji,
  • preferowanej daty i formy kontaktu (telefon, e-mail, wideokonferencja).

4.Kancelaria kontaktuje się z Klientem w terminie 2 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia, w celu potwierdzenia terminu konsultacji.

5.Konsultacja trwa maksymalnie 60 minut i odbywa się w ustalonym terminie.

6.Brak kontaktu ze strony Klienta w terminie 7 dni od dnia dokonania płatności skutkuje anulowaniem usługi bez zwrotu środków.

7.Konsultacja nie stanowi porady podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej – Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta podjęte na jej podstawie.

 

§4 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@rpr-kancelaria.pl.
3. Jeżeli Klient zażąda wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, traci prawo do odstąpienia w momencie wykonania usługi (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem konsultacji, płatność zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

 

§5 WYMAGANIA TECHNICZNE

1.Do prawidłowego działania Serwisu i realizacji konsultacji niezbędne jest:

• • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,aktywny adres e-mail i numer telefonu.

2. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia wynikające z braku wymagań technicznych po stronie Klienta.

 

§6 PŁATNOŚCI

1.Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A.

2.Klient ma do wyboru formy płatności:

• • przelew bankowy elektroniczny,
  • płatność kartą,
  • kodem BLIK (pełna lista kanałów płatności w systemie dostępna jest na stronie operatora płatności).

3.W przypadku niepowodzenia płatności – usługa nie zostanie zrealizowana.

4.Kancelaria wystawia faktury elektroniczne – Klient wyraża na to zgodę przy zawarciu umowy.

 

§7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Kancelaria wykonuje usługi z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej.
2. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie konsultacji.
3. Usługa ma charakter doradczy i nie stanowi zastępstwa procesowego ani pełnej analizy prawnej, chyba że strony ustalą inaczej na piśmie.

 

§8 REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 7 dni od daty realizacji usługi.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, datę konsultacji, opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@rpr-kancelaria.pl.
4. Kancelaria rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

 

§9 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Kancelaria Radcy Prawnego i Doradcy Restrukturyzacyjnego Adam Laufer.
2. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usług, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://restructo.pl/polityka-prywatnosci/.

 

§10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej Serwisu.
2. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – nowe wersje będą publikowane na stronie i obowiązują od chwili opublikowania.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

Treść niniejszego regulaminu jest chroniona prawami autorskimi. Zabrania się kopiowania, reprodukowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub w jakikolwiek sposób wykorzystywania całości lub części regulaminu bez uprzedniej zgody Administratora.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 8.05.2025 r.